راهي به سوي تو

چطور از پنل sms براي نظرسنجي از مشتريان استفاده كنيم؟

اگر شما نيز به واسطه ي كسب و كار خود از پنل sms  استفاده مي كنيد، حتما به فكر اعمال ايده هاي تازه و ناب و خلاقانه، براي مهيج تر كردن متدهاي كاري تان و شيوه هايي كه بتوانند به جلب مشتري كمك كنند هستيد.

در اين مقاله قصد داريم شما را با يكي از متداول ترين شيوه هاي ارتباط با مشتري، آشنا كنيم.

نظرسنجي يكي از تاثيرگذارترين روش هاي ارتباط با مشتري است كه اطلاعات ارزشمندي را در اختيار صاحبان كسب و كار قرار ميدهد.

حتما شما هم اگر با محدوده كاري پنل sms آشنايي نسبي داشته باشيد با اصطلاحاتي نظير نظر سنجي يا برگزاري مسابقه  آشنايي داريد.

همانطوري كه از نامش پيداست اين ماژول به منظور دريافت و اطلاع از نظر متقاضيان، در راستاي نيازمندي ها و انتظارات شان در نظر گرفته شده است.

 هدف ماژول  نظرسنجي در پنل هاي پيامكي چيست و چه كاربردي دارند؟

با توجه به اين كه  استفاده از ماژول هاي نظر سنجي، باعث بالاتر رفتن تعامل بين مشتري و كسب و كارها ميشود تاثيرات چشم گير در رضايت مشتري دارد.

نظر سنجي معمولا با اين هدف صورت مي گيرد كه خدمات يامحصولاتي كه در حال ارائه آنها هستيد تا چه اندازه با نياز هاي مخاطب و متقاضي يا مشتري هاي تان در متناسب ميباشد.

هدفمند كردن فعاليت ها

اطلاعاتي كه از طريق نظرسنجي از مشتريان به دست ميايد، در پنل sms ذخيره ميشود و به برنامه ريزي ماركتينگ كمك قابل توجهي ميكند.

تصور كنيد ميخواهيد در مورد اضافه كردن يك محصول يا فيچر، تصميم گيري كنيد و هنوز  اطمينان كامل براي اجرايي كردن اين تصميم نداريد.

كافي است با يك نظرسنجي از يك جامعه آماري در ميان مشتريان، ميزان نياز آنها ر ابسنجيد و نسبت يه نتيجه اي كه دريافت ميكنيد تصميم گيري كنيد.

اين اقدام به شما كمك ميكند كه از پرداختن هزينه هاي اضافه،توليد محصول يا فيچر، هزينه تبليغات و همچنين هزينه هاي پشتيباني و … صرف نظر كنيد.

مواردي كه نياز است در طراحي ماژول نظر سنجي رعايت كنيد!

يكي از اصلي ترين مواردي كه نياز است بدانيد تا برپايي نظرسنجي در پنل sms تان موثر واقع شود و به اندازه كافي براي مخاطب جذاب باشد اين است كه شكل و  طراحي سوالات در نظرسنجي را با الگويي خاص و كاملا تحت نظارت روانشناسي فروش مطرح سازيد.

فقط در اين صورت ميتوانيد ارتباط لازم ميان مشتري و كسب و كارتان را ايجاد كنيد.

از اين رو بهتر است در طرح سوالات نظر سنجي در  به موارد زير دقت داشته باشيد:

سوالات مطرح شده فاقد جهت دهي فكري ( مثبت يا منفي ) به مخاطب باشد

سوالات را به صورت ذكر موارد جزئي مطرح كنيد و از كلي گويي در سوالات پرهيزيد

در هر سوال حداكثر فقط يك موضوع مورد بحث قرار گيرد

سوالات مطرح شده هدفمند بوده و به راحتي جمع بندي شوند

ترجيحا سوالات به صورت جمله هاي كوتاه مطرح شوند

تعداد سوالات مطرح شده آنقدر كوتاه نبوده كه براي مخاطب جدي به نظر نيايند و آنقدر زياد نباشد تا از حوصله ي مخاطب خارج شود

چگونه در پنل sms  ماژول نظرسنجي ايجاد كنيم؟

براي ايجاد ماژول نظرسنجي فقط كافي است يك سرشماره را براي ارسال سوال و دريافت پاسخ ها انتخاب كنيد.

سپس سوالي كه ميخواهيد در مورد آن باز خورد داشته باشيد را طراحي كنيد.

ميتوانيد يك متن آماده براي ارسال به مشتري، بلافاصله بعد از اين كه نظرش را ثبت كرد نيز اضافه كنيد.

مثلا : “مشتري گرامي با تشكر از اين كه نظر خود را با ما در ميان گذاشتيد.”

به همين سادگي ميتوانيد از يكي از مهمترين، روش هايي كه به شما در برنامه ريزي  توليد، بازاريابي، و … كمك ميكند استفاده كنيد.

اين مطلب توسط تيم نويسندگي شركت مديانا اس ام اس تهيه شده است.

بهترين موتور جستجوي كالاي ايراني : نوبشو

نوبشو نام پتلفرم موفق است كه در حال حاضر بهترين موتور جستجوي كالا در ايران است و در زمان كمي محبوبيت زيادي را كسب كرده است و اين موفقيت حاصل تفكر و مهندسي صحيح اين پلتفرم مي باشد كه زيرنظر مستقيم مهندس وحيد موسوي، مدير پروژه اين پلتفرم پياده سازي شده است .

مهندس موسوي، نوبشو را حاصل تجربه هاي پيشين خود ميداند . همچنين وي معتقد است سيستم نوبشو ، سيستم كامل شده ي ديگر سيستم هاست كه عيوب آنها را به دقت پوشش داده .

افرادي كه با اين موتور جستجوي كالا كار كرده اند، اين موتور جستجو را بسيار كاربر محور و ساده مي دانند .

سادگي بي حد و حصر نوبشو و توجه ويژه و مستقيم اين پلتفرم به نياز كاربران با نيل هدف رضايتمندي كاربر، اين پلتفرم را تبديل به موتور جستجوي كالاي بسيار موفق نموده است .

نوبشو ويژگي هائي دارد كه پلتفرم هاي قبلي كمتر به آن توجه كرده اند و به همين دليل است كه اين موتور جستجو تبديل به يك پلتفرم بسيار موفق شده است. مواردي از جمله محتواهاي گوناگون در جهت راهنمائي كاربر براي خريد بهتر و بهينه تر و همچنين ارائه خدماتي نظير خدمات ديجيتال ماركتينگ و افزايش فروش بهينه تر و همچنين طراحي وبسايت و سئو براي فروشندگان .

پيش از اين پلتفرم ها تنها اطلاعاتي را براي آنكه موجود باشد و نه با هدف راحت تر كردن كار كاربر براي خريد محصول ارائه مي دادند . اما در حال حاضر، نوبشو با داشتن ژورنال نوبشو ، مقالاتي را در اختيار كاربران قرار مي دهد كه بتوانند به راحتي و با راهنمائي دقيق تر بتوانند محصول مورد نظر خود را به راحتي انتخاب كنند. در خصوص لوازم آرايشي بهداشتي، لوازم جانبي موبايل، اطلاعات دست اولي راجع به تور و سفر نظير راهنماي خريد تور سنگاپور و غيره از جمله اين مثالهاست كه مي تواند براي بسياري از كاربران كاربردي بوده و در جهت ذخيره زمان كاربران و عدم اتلاف وقت آنها باشد .

نوبشو دقيق بوده و از ارائه اطلاعات بيشتر از آنچه كاربر نياز دارد، به شدت پرهيز ميكند و سعي كرده بتواند اطلاعات دقيق را در اختيار كاربران قرار دهد. معمولاً موتورهاي جستجو بايد دقيق باشند تا بتوانند اين اطلاعات را در اختيار كاربران بدون كمي و كسري و بدون ارائه اطلاعات بيشتر كه به آنها نيازي نيست، قرار دهند . خوشبختانه نوبشو با مهندسي صحيح توانسته گوي رقابت را در اين ميدان از رقبا بربايد و تبديل به يك ابر برند شود .

وجود بيش از 2 ميليون محصول همراه با داشتن بيش از هزار مقاله مفيد در نوع خود ركود جديدي است و مي تواند منجر به راحتي كار كاربران شود .

پيش از خريد هر محصول مي توانيد با جستجوي دقيق در نوبشو، اطلاعات دقيقي را پيرامون مدلهاي مشابه پيدا كنيد و با اطلاعات دقيق تري به خريد خود ادامه دهيد . لازم به ذكر است كه اين دسته از اطلاعات ژورنال نوبشو معمولاً به زبان فارسي براي اولين بار تهيه شده اند  و همچنين خوشبختانه اين مقالات حول محور و محصولات خاصي با جانب داري خاصي نمي چرخد و تنها بيان كننده واقعيات در خصوص محصولات مختلف است پس مي توانيد با اطمينان خاطر مطالعه نمائيد .

نوبشو براي طراحي و مهندسي، از مهندسان مبتكر و متخصص بهره جسته است . پروسه مهندسي موتور جستجوي نوبشو براي رعايت workflow ها جدي در نظر گرفته شده و هر قسمت بصورت تخصصي مورد ارزيابي قرار گرفته و مشكلات در هر قسمت از فرآيندها مورد بازبيني و اشكال زدائي قرار گرفته است .

زماني كه به دنبال انتخاب يك محصول در نوبشو هستيد، به طبع وجود فروشندگان مختلف و تفاوت در تنوع محصولات در يك دسته ممكن است شما را به عنوان خريدار كمي سردرگم نمايد. نوبشو در اين قسمت نيز به فكر كاربران بوده و با ارائه ژورنال نوبشو و با ارائه بيش از 900 مقاله در زمينه هاي مختلفي كه بسياري از آنها براي اولين بار به زبان فارسي توليد شده اند، به بررسي محصولات مختلف مي پردازد و حتي برندهاي يك دسته را نيز با هم مقايسه مي نمايد .

از ديگر ويژگي هاي خاص نوبشو، اين است كه متخصصين توليد محتواي نوبشو، در صورتي كه مقالاتي ارزشمند براي ارائه داشته باشيد با پرداخت هزينه مقاله، مقاله شما را در ژورنال نوبشو درج مي نمايند (البته طبعاً مقاله بايد شامل استانداردهاي خاص باشد) . همچنين اگر براي خريد دقيق تر خود و يا كسب اطلاعات دقيق تر نياز به اطلاعات دقيق تر داريد، كارشناسان نوبشو مشخصات مقاله درخواستي شما را دريافت مي نمايد و با تحليل نيازمندي كاربر، اقدام به توليد محتواي مورد نظر مي نمايند. حائز ذكر است كه بهتري روش براي دستيابي به محتوا يا مطلب مورد نظر، استفاده از امكان جستجو در ژورنال نوبشو است كه به شما اجازه مي دهد مقاله مورد نظر را جستجو نمائيد . جستجوي دقيق را پيش از هر چيزي به شما پيشنهاد مي نمائيم .

اما در بخش نوبشو ماركتينگ، كارشناسان بخش ديجيتال ماركتينگ نوبشو، اقداماتي نظير طراحي صفحات وب، طراحي وبسايت، ارائه خدمات ديجيتال ماركتينگ در خصوص افزايش طبيعي فالوور اينستاگرام و افزايش ممبر در تلگرام را انجام مي دهند. خدماتي نيز نظير توليد محتواي تخصصي و افزايش رتبه وبسايت در موتورهاي جستجو كه با نام سئو شناخته مي شود بصورت كيفيت بالا توسط كارشناسان اين بخش صورت مي گيرد .